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© PHILIPPE HUGUEN / AFP
Consommation sans plaisir

La nouvelle mort du petit commerce ?

Publié le 14 février 2020
Sophie de Menthon, présidente d'Ethic, revient sur les nouvelles pratiques des consommateurs et sur les difficultés des petits commerces face à la concurrence d'Amazon notamment.
Sophie de Menthon
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Sophie de Menthon est présidente du Mouvement ETHIC (Entreprises de taille Humaine Indépendantes et de Croissance) et chef d’entreprise (SDME)
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Sophie de Menthon, présidente d'Ethic, revient sur les nouvelles pratiques des consommateurs et sur les difficultés des petits commerces face à la concurrence d'Amazon notamment.

 Pris entre les interdictions de circuler et de se garer dans les centres villes car il faut sauver la planète, c’est la tentation d’Amazon qui nous gagne.

Les clients désertent même tous ces "concepts stores" qui avaient donné un coup de jeune à nos braves boutiques tradi. Il fallait bien ça, face à l’ogre de la grande distribution, pour raviver le désir.

Mais au nom de la planète il faut des sacrifices expiatoires aussi réjouissons-nous : le plaisir coupable de l’achat d’impulsion disparait au profit de l’achat dit utilitaire (et encore! contesté) c’est le triomphe des algorithmes. Ces monstres qui savent mieux que nous ce que nous désirons (en fonction du profil des habitants d’un quartier) du traffic des camions d’Amazon chargés d’une sélection sur mesure ; ils roulent pour vous prêts à vous livrer des produits que vous n’avez pas encore commandés mais que l’algorithme sait que vous allez commander !

Nous allons vers la consommation sans plaisir grace à notre naufrage volontaire dans les réseaux sociaux, nous apprenons  au passage que la consommation ludique n’était qu’un passe- temps coupable et dévastateur... De même d’ailleurs que la vie elle-même... Finies les bouffées de désir devant un vêtement dont on n’a absolument pas besoin, c’était le sourire que nous offrait la vitrine de nos rêves avec celui du commerçant. Même les soldes nous ont culpabilisés ! Adieu veaux, vaches, cochons, cashmeres et colifichets. Serrons-nous la ceinture pour moins d’emplois et plus de chômage mais sans gluten ! Finalement c’est bio...

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Ullman
- 14/02/2020 - 22:14
MORT et SUICIDE
Ben oui, Madame de Menthon, c’est juste. Mais aussi…
Les petits commerces qui ouvrent avec 20 ou 40 minutes de retard, qui n’acceptent plus de clients à partir de 11 heures 45, qui n’ont pas de stock, une compétence moyenne, et où personne ne vous dit « Bonjour », où on ne répond pas à votre salut, ras-le-bol !
Amazon a le bon produit, au bon prix, livre vite, reprend sans discuter : ouf !
Que les petits commerçants apprennent leur métier, qu’ils aient quelque chose à proposer, et qu’ils soient polis : ça ira déjà beaucoup mieux.